【注意喚起】Microsoftのサポート詐欺
作成 2021.02.27
更新 2025.09.18

Microsoftのサポートを装った詐欺行為に注意

こんにちは吉澤です。
先日、ニュースを見ていたら「Microsoftのサポートを装った詐欺行為」という話題が耳に入ってきました。

以前にも当ブログで
・【再喚起】偽サイトによる被害に遭わないために
・詐欺サイトに注意!被害に遭わないための対策とは?
という記事を書きましたが、
今回の詐欺も、公式ロゴを使用して警告を出し本物と思い込ませ、サポート料金を請求するという手口でした。

いきなり大音量で警告音がなり、いくつもウィンドウが表示され、ウイルスに感染していると警告してきます。
普通にブラウザを閉じようとしても操作が効かず、本当にウイルスに感染しているかのような動きを見せます。

出典: 日本マイクロソフト-マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください

日本マイクロソフトは公式サイト記事「マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください」にて、注意を呼び掛けています。

以下はその一部

本警告が表示されると、ブラウザーを閉じるなどの操作を受け付けない状態となり、セキュリティ対策のために特定の電話番号に電話するよう案内が表示されますが、この表示はマイクロソフトから配信したものではなく、記載されている内容は事実ではありませんので、絶対に電話しないようお願いいたします。

  • マイクロソフトのエラーメッセージと警告メッセージに、電話番号が記載されることはありません。
  • マイクロソフトのサポートは、ビットコインやギフト カードの形式でサポート料金を請求することはありません。
  • マイクロソフトは個人情報や財務情報をお尋ねする、またはコンピューターを修理するためのテクニカル サポートを提供するという名目で、メール メッセージを一方的に送信、またはお電話をすることはありません。マイクロソフトとのすべての通信はユーザーから発信される必要があります。
出典: 日本マイクロソフト-マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください

最後に

パソコン・インターネットを利用していると誰もがこういった詐欺の被害に遭う可能性があります。もし、自分がそういった状況に陥った場合は、焦らず周りの人に相談したりしましょう。
金銭を要求されたり、おかしいな、と思ったら絶対に画面の指示や電話の指示に従わないようしましょう。

1,122Views